Estos son los ganadores de la categoría Interactivo en el X Festival Internacional El Ojo de Iberoamérica 2007, El Gran Ojo de la categoría fue para “Impossible is nothing”, de Netthink España para Adidas España.
Ya está publicada la lista de los finalistas para la categoría Interactivo del Festival Ojo de Iberoamérica 2007. Brasil es el indiscutible rey de la categoría (nuevamente) con 29 piezas, seguido de México con 11 y España con 8. Chile, brilla por su ausencia, y eso que hubo varias agencias que enviaron piezas, una demostración del nivel en que andamos. Mañana son las votaciones de ACHAP2007, ojalá que el jurado tenga la oportunidad de ver esto.
Bueno, llegando de vacaciones y me encuentro con varios comerciales y páginas web que están haciendo lo mismo, nuevamente sin una gota de diferenciación y tomando lo que hoy es el boom de las redes sociales y en el caso de Chile con el crecimiento de Fotolog. Es con esto cuando no me explico en qué manos estan las estrategias de marketing de las grandes marcas. Vi el comercial y en la semana estuve navegando por varios sitios en la Red y no me topé con ninguna pieza online!!!
Hay otro Comercial de Tiendas Johnson’s que va de la misma onda, sólo que este sólo explota la moda de los fotologs, haciendo un producción como si los modelos estuvieran dentro del sitio fotolog :-s. Lástima que no lo conseguí en La Red.
Este comercial me parece muy bueno, claro… no se si es un comercial hecho para Chile. Es un producto famacéutico que alivia dolores y reanima.
Por cierto, el comercial no lo conseguí en youTube, algo que las agencias deberían de hacer sobretodo si va enfocado a jóvenes. Igual lo conseguí y ya está en la Red para todos:
Hace un tiempo me tope con un Paper que desarrolló Paul Beelen sobre la Publicidad 2.0 que realmente concentraba mucha info valiosa hoy veo un reportaje que hizo Adlatina al respecto.
Un informe que plantea el dilema de las agencias de seguir con los medios tradicionales o apuntar a los llamados micromedios. Lo que deberían saber quienes trabajan en la publicidad, marketing, y medios sobre las tecnologías que están revolucionando su rubro.
Es en serio: la publicidad aún necesita adaptarse a la era digital
Wieden + Kennedy Londres es una de las agencias que decidió innovarse y creó un blog propio: Welcome To Optimism.
Weblogs, podcasts, videocasts y RSS son algunas de las nuevas herramientas que brinda internet y que amenazan, dada la cantidad de información disponible y su aspecto social, los principios en que la publicidad ha confiado por décadas: asimetría de la información y medios top-down. Un estudio realizado por Paul Beelen y publicado en su website bajo el título Publicidad 2.0. plantea esta cuestión y llama a las agencias de publicidad a comenzar a pensar en cambios relevantes, así como a adaptarse a las nuevas formas de comunicación cuya premisa es la conversación y cuyo destino deja de ser masivo para dirigirse a un microtarget.
¿Por cuánto tiempo más será viable la publicidad a través de los medios top-down, en un mundo donde las comunicaciones están encontrando su lugar en una web basada en herramientas bottom-up como la conversación, la cooperación, etc?
La efectividad de la publicidad, hoy en día, recae en la necesidad de realizar importantes cambios que incorporen los progresos tecnológicos –como el aumento de comunicaciones inalámbricas o la masificación de los teléfonos móviles- y los aspectos sociales de los nuevos usos de la red. A fin de explorar estas cuestiones, se publicó un artículo en la página web www.paulbeelen.com -blog sobre la influencia de la tecnología en el marketing, la publicidad y los medios- bajo el nombre Publicidad 2.0., en el que se plantea la disyuntiva que viven actualmente las agencias: quedarse con los medios tradicionales de publicidad, haciendo caso omiso de las nuevas modalidades que los consumidores usan para obtener o proveer información –léase weblogs, podcasts, videocasts, RSS-; o hacer frente a la batalla y reinventarse, es decir, realizar las innovaciones convenientes que le permitan adaptarse al nuevo esquema comunicacional, prestando atención a los micro-medios y utilizando la conversación real, honesta y transparente como herramienta fundamental de intermediación con sus clientes.
La red como evento social
A diferencia de algunos años atrás, hoy internet está viviendo una evolución en el desarrollo de sus servicios populares, basándolos no directamente en el dinero sino en compartir la información y lograr una conexión entre los internautas, al punto de darles no sólo la posibilidad de consumir noticias sino también de crearlas y publicarlas de manera gratuita y sin fronteras: la llamada democratización de medios, uno de los efectos sociales más profundos que produjo internet en los últimos años y que el informe de Beelen destaca –en sus diversas formas: weblogs, podcasts, videocasts, wiki, etc.- como una de las principales amenazas a la publicidad tradicional.
Frente a esta realidad, cabe preguntarse hasta qué punto una campaña publicitaria tradicional puede ser efectiva si vivimos en un mundo donde los consumidores pueden tener acceso inmediato a todos los datos sobre cualquier producto y hasta pueden contactarse con los dueños de las compañías.
Hoy, blogs creados por un grupo de aficionados compiten con los periódicos más prestigiosos; lo mismo ocurre con las estaciones de radio online y videocasts –como el Rocketboom7- que son recibidos por los suscriptores –mediante RSS- de la misma forma en que reciben un programa de televisión ‘normal’, compitiendo directamente con programas difundidos por CNN, Universal y Fox, de acuerdo al ejemplo presentado en el informe.
Este fenómeno se ve favorecido por los bajos costos de difusión que permite que cualquiera que tenga una PC y una conexión pueda pegar el salto de su rol de consumidor a productor de contenidos.
Apostar a los micro-medios
Con tanta diversificación y opciones, dirigirse a una multitud ya no es lo más recomendable, al menos, en lo que a comunicaciones respecta. La clave está en enfocarse a un público específico y no al masivo. La moda son los micro-medios.
Al respecto, el RSS, el estándar de internet para distribuir contenido, afectará directamente a los medios de comunicación masiva, ya que permite a los usuarios filtrar las noticias y recibir sólo aquello que es de su interés.
En este marco, el artículo de Beelen sostiene que los medios de comunicación deberán buscar la manera de usar el RSS en su favor. Esto es, en el caso de los periódicos, por ejemplo, publicar RSS de áreas específicas sólo con titulares. Estas modificaciones no son gratis. ¿El costo?: la pérdida de visitas por “la puerta principal” del website y la desventaja que correrá el mismo periódico en su versión impresa.
De esta manera, la publicidad se ve tocada en cuanto que muchas campañas destinan grandes sumas de dinero a los medios impresos en un contexto en que lo que se pone en duda es cuán vigentes serán las noticias mañana cuando con una PC podemos verlas hoy mismo.
Un ejemplo contundente que propone el estudio a fin de reflejar que la distribución top-down habrá que ir dejándola de lado paulatinamente es la situación que se vivió en los atentados de Londres el año pasado: “Horas después del incidente, centenares de imágenes se podían encontrar ya en Flickr, marcado convenientemente con la etiqueta Londonbombings. Estas eran imágenes tomadas por personas normales que estaban en terreno a la hora del atentado. Esta clase de fuentes, combinada con servicios de noticias y tecnología de distribución RSS, hace que un periódico del día siguiente esté obsoleto”, se asegura en el artículo que, además, adelanta que empresas como Apple están trabajando en decodificadores digitales que conectarán el televisor a internet.
De los pasillos a la web
Ya se había mencionado que uno de los mayores cambios que produjo internet tiene que ver con el aspecto social. Quizá, uno de los que más pueden asociarse con la publicidad tiene que ver con la evolución del “boca a boca”, para muchos, la mejor forma de publicidad. Esta evolución consiste en que si antes las buenas o malas opiniones acerca de un producto se comentaban sólo por los pasillos, ahora, esa conversación llegó a la world wide web, en las formas anteriormente mencionadas: podcasts, wikis, foros y blogs. Estas nuevas formas no sólo permiten comentarios, sino que además pueden ser buscados fácilmente por motores de búsqueda.
En este marco, el informe Publicidad 2.0. plantea que toda esta información –subjetiva, por cierto- sería suficiente para tomar una decisión de compra de un producto. Sin embargo, no descarta la influencia de la marca, campo que guarda para el marketing y la publicidad, ya que a ellas les compete la construcción de la misma. Pero, lo que se advierte es que, en un mundo hiperconectado, el boca a boca puede jugar en contra de la publicidad; esto ocurre porque el margen de error disminuye notablemente, con lo cual, las equivocaciones que cometan las compañías pueden ser comunicadas masivamente a través de internet, causando un gran perjuicio a la reputación de la marca.
Una de las principales víctimas de la evolución del boca a boca es la llamada asimetría de información, pues se acabó la supremacía de información de la que gozaban las compañías en relación a los consumidores. Hoy, gracias a la tecnología, los consumidores están hiperconectados y no sólo tienen acceso a los mismos conocimientos que poseen las propias empresas sino que además cuentan con mensajes de personas reales con quienes pueden interactuar; todo esto les permite sacar sus propias conclusiones y los hace menos influenciables.
De esta manera, las compañías se verán obligadas a dejar de lado los mensajes comerciales artificiales y deberán actuar con suma transparencia y honestidad a la hora de llegar a los consumidores. Deberán “cambiar su idioma”. Deberán empezar a dialogar con los consumidores y no limitarse a hablarles. Deberán basarse en una nueva forma de comunicación, donde la publicidad funcionará como una herramienta de esa conversación. Para esto, las agencias publicitarias tendrán que aprender a conversar, pero no con un público masivo, sino con los micro target que tengan un interés específico en el producto publicitado.
Unirse o reventar
En este contexto, las compañías no podrán más que escuchar las conversaciones de los consumidores y las agencias de publicidad, si no quieren quedarse afuera de esta relación marca/consumidor/micro-medios, interesarse por inspeccionar el mundo en el que ellos se mueven, es decir, los medios bottom-up, conocerlos, trabajar con ellos convirtiéndolos en herramientas y no en enemigos, y ser capaces de acercarles a sus clientes esta nueva esfera como una nueva posibilidad de comunicación.
De esta manera, si las agencias de publicidad se preocupan por tener en su staff gente especializada en estos quehaceres, podrían beneficiarse con los blogs en su Intranet, mostrando las nuevas campañas, difundiendo noticias, etc., y permitiendo que los consumidores interactúen dejando sus comentarios. Además, los blogs permiten una permanente actualización, lo cual es más atractivo para los consumidores que un sitio estático. Como ejemplo, el artículo cita el blog de la agencia londinense Wieden + Kennedy: Welcome To Optimism.
El jueves 24 de noviembre se llevará a cabo de los VI Festivales Publicitarios Achap 2005. Desde el lunes 14 de noviembre algunos de los mejores publicistas y creativos del mundo se encuentran evaluando las piezas inscritas, Aquí el listado del jurado.
JURADOS INTERNACIONALES FESTIVAL ACHAP
Pablo Del Campo, Presidente Jurado VI Festival de la Publicidad Achap 2005, Argentina
Luiz Augusto Vieira, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, Brasil
Claudio Javier Burguez, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, Uruguay
Fabio Saboya, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, Brasil
Gaston Bigio, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, Argentina
Rafael Barthaburu, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, Uruguay
JURADOS NACIONALES FESTIVAL ACHAP
Jorge Espinoza, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, Puerto MCW
Jorge Luco, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, Azocar & Luco S.A.
Julieta Garavaglia, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, Leo Burnett Chile Publicidad
Joaquín Bascuñán, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, BBDO Publicidad S.A
Enrique García, Jurado Festivales TV, Gráfica y Radio, Marcas y Conceptos
Fernando Barbella, Presidente Jurado Festival de Internet, Ogilvy Interactive Argentina
Daniel Marcet, Presidente Jurado Festival Medios, Argentina
Gino Zechetto, Jurado Festival de Medios, W/Z Publicidad
Carlos Martínez, Jurado Festival de Medios, MindShare Chile
Elizabeth Cabello, Jurado Festival de Medios, Starcom
Mauricio Vera, Jurado Festival de Medios, Media Edge
En la empresa donde trabajo (Multinet) tenemos algunas piezas inscritas, por supuesto en el Festival Internet, ya veremos, creo que hay buen material inscrito y que venga una persona de afuera a dirigir el festival de internet da un gran avance. Seguro que tendré el material de los que ganen en todo el Festival y lo estaré colocando por aquí.